Kupovina i porucivanje
Uslovi kupovine
Web shop trenutno radi kao jasan i pojednostavljen tok porucivanja bez online karticnog placanja. Kupac bira artikal, salje zahtev i dobija potvrdu dostupnosti i daljih koraka od tima Santos & Santorini.
Porudzbina kao upit
Slanjem checkout forme kupac salje zahtev za izabrane artikle. Porudzbina se belezi u sistemu, a tim potom proverava dostupnost, velicine, nacin isporuke i sve eventualne dodatne detalje.
Dok se porudzbina ne potvrdi, dostupnost artikla, rok isporuke i konacni detalji realizacije zavise od stanja lagera i operativne potvrde prodajnog tima.
Cene i dostupnost
Cene prikazane na sajtu predstavljaju maloprodajne cene za prikazane artikle, dok se akcijske cene i popusti obracunavaju prema trenutno vazecim pravilima i oznakama na sajtu.
U slucaju tehnicke greske, netacne cene ili zastarelog stanja lagera, kupac ce biti odmah obavesten pre nego sto se porudzbina finalizuje.
Komunikacija i korisnicka podrska
Kupac je duzan da unese tacne kontakt podatke kako bi tim mogao da potvrdi porudzbinu i organizuje isporuku ili preuzimanje.
Za pomoc oko izbora velicine, materijala, dostupnosti ili statusa porudzbine koristi se kontakt stranica, telefon ili email navedeni na sajtu.

